送給困難群眾的秘籍：精益創(chuàng)業(yè)和敏捷扯上啥關系

做為困難群眾，不知你是否得到牽掛？如果沒有得到牽掛，別失落，我送你秘籍。

 

筆者發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：那些對敏捷玩的很轉的人，不一定懂精益創(chuàng)業(yè)；反之亦然。換句話說，這是兩個群體，中間有很深的鴻溝。

 

敏捷我就不用廢話了。說說精益創(chuàng)業(yè)。

 

 

精益創(chuàng)業(yè)方法論來源于其締造者Eric Ries的著作《精益創(chuàng)業(yè)-新創(chuàng)企業(yè)的成長思維》。他在書中介紹了自己用敏捷軟件開發(fā)方式花了6月，發(fā)布了產品“IMVU”的正式版本，結果卻沒人使用的故事。雖然他是敏捷軟件開發(fā)的實踐者，但是犯了最大的錯誤：開發(fā)了一個顧客拒絕使用的產品。

 

 

對于既有產品類型，客戶群體是明確的，企業(yè)對給這類客戶群體做什么才有價值，也是基本明確的。但是對于創(chuàng)新產品，誰是客戶、客戶認為什么東西有價值都是未知數(shù)。在這樣的不確定環(huán)境下，所有耗費在產品功能特性、工作優(yōu)先排序上的爭論顯得那樣微不足道，因為最終顧客根本沒去體驗。Eric Ries反思的總結是：“如果早到用戶中去驗證，我們就可以避免那些浪費。”

 

 

因此，敏捷不解決產品該不該做的問題。如果做什么產品不確定，商業(yè)模式也不確定，需要用精益創(chuàng)業(yè)的方法論驗證；在做什么產品驗證通過后，用敏捷開發(fā)方法，快速迭代，持續(xù)獲取用戶反饋，調整和改進產品。

 

 

精益創(chuàng)業(yè)到底是個啥玩意？

 

 

答：就是個反饋環(huán), 如下圖：

 

 

圖源自Eric Ries《精益創(chuàng)業(yè)-新創(chuàng)企業(yè)的成長思維》

 

 

 

這個反饋環(huán)里的產品，不一定是真正的產品而是個最小可行產品。它也不一定是個最小型產品，而是用最快的方式，以最少精力完成“開發(fā)-測量-認知”的反饋循環(huán)。最小可行產品（MVP）有助創(chuàng)新者盡早開啟學習認知的歷程，從而決定這個反饋循環(huán)相與傳統(tǒng)的產品開發(fā)流程有本質的不同。傳統(tǒng)的產品開發(fā)要好花很長的籌劃時間，反復推敲，盡量把產品做到完美。最小化可行產品的目的則是開啟學習認知的流程，而不是結束這個流程。文章產品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)者：你理解的MVP是MVP嗎？詳細介紹了MVP的常用形式。

 

 

這個反饋環(huán)其實是質量之父愛德華戴明的PDCA環(huán)在創(chuàng)新產品領域的一個具體表現(xiàn)形式。其實，所有的各種反饋環(huán)都源自PDCA環(huán)。越是抽象的模型，應用就越廣泛。

 

 

做任何新產品，新流程，新工具，都可以應用這個反饋環(huán)，與你是不是一家創(chuàng)業(yè)公司無關，這是一個做創(chuàng)新產品、創(chuàng)新項目的方法論。

 

 

這么好的東東，為啥應用的不廣泛？筆者觀察，原因有3：

 

很多人不懂

 

懂了也不會用

 

會用了也沒有耐心，對自己的產品有信心，認為自己是行業(yè)專家，有啥可驗證的，即使玩驗證，差不多就行了。

 

對號入座，筆者就犯過第3個錯誤：自戀，這好像是人的本性，這些人才是最困難的群眾。希望你不是。