商業(yè)模式設(shè)計的四把鑰匙!
2018-07-08 11:12 來源:http://www.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
企業(yè)創(chuàng)造價值不僅僅是創(chuàng)造利潤,還包括為客戶、員工、合作伙伴、股東提供的價值,在此基礎(chǔ)上形成的企業(yè)競爭力與持續(xù)發(fā)展力。
那什么是商業(yè)模式?比較俗的話說就是“ 生意 ” “買賣” ,因為創(chuàng)業(yè)歸根結(jié)底,無論包裝得多華美,依然是一門生意。商業(yè)模式,本質(zhì)就是說清你做的是什么買賣,你憑什么賺錢。簡單來說,所謂商業(yè)模式就是持續(xù)創(chuàng)造價值的運營系統(tǒng)。
創(chuàng)業(yè)者初期大都很難搞清楚什么叫商業(yè)模型。今天通過周永亮老師的四把“鑰匙”我們來深入了解一下什么是商業(yè)模式!
客戶細分
細分可以更快的為顧客提供價值主張,細分的越準確,你的商業(yè)模式的設(shè)計越精致,不去細分,那最后的結(jié)果就是你發(fā)現(xiàn)你只是嘗試了。
比如:一個牙刷生產(chǎn)商生產(chǎn)牙刷,以為所有人都會喜歡,然后把產(chǎn)品推銷給所有人,心想中國十四億人口,一人用一個牙刷,這是十四億牙刷,一人收一塊錢,就是十四億塊錢了。但結(jié)果,生產(chǎn)牙刷的企業(yè)倒閉了,為什么?就是因為沒有進行客戶細分,不知道誰去用他們的產(chǎn)品。
整個商業(yè)模式的最中間核心的部分是價值主張,你得把你的價值主張賣給懂得“欣賞”的人。
核心資源
核心資源是什么呢,核心資源既是戰(zhàn)勝競爭對手重要的基礎(chǔ),也是防備競爭對手的重要壁壘。
人脈、品牌、核心技術(shù)等資源它的獨特性本身不會成為核心資源,只有被充分地用到了為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,才能成為核心資源。
馬云當初在北京的一個外貿(mào)部打工,承包了一個部門,掙了他小小的第一桶金,同時建立了和外貿(mào)部之間的關(guān)系。但是人脈、品牌、核心技術(shù)等資源并沒為他帶來主要的價值主張,致使創(chuàng)業(yè)路上遭遇種種挫折,最后不得不回到杭州重新開始。后來,由于天時地利人和,加上移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,他在杭州開創(chuàng)了一片新天地。同時印證了一句話:成功的前提必須是核心資源得到充分運用。
馬云用他的成功告訴我們:核心資源是需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和客戶需求逐步的有意識的培養(yǎng)和積累。
收入來源
收入來源是商業(yè)模式中一個重要的基礎(chǔ)、基石。收入來源構(gòu)成了盈利模式。
首先你得搞清楚:
客戶愿意為什么價值付費?
客戶當前在為什么價值付費?
客戶當前是如何付費的?
他們更喜歡如何去付費?
每一個收入來源方式為我們的總收入貢獻了多少?
缺少清晰的收入來源系統(tǒng),盈利模式不清晰,就會缺乏持續(xù)可信的收入來源。
價值鏈重構(gòu)
如何把手頭上的資源充分的整合運用到極致?如何構(gòu)建一套能夠持續(xù)創(chuàng)造價值的運營系統(tǒng)?如何在所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境中找到新的利潤區(qū)?如何在目標顧客的心目中比競爭者更優(yōu)秀?關(guān)鍵是理清三個板塊:關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、客戶群體。如下圖示:
這里為大家介紹一個比較成功的案例:名創(chuàng)優(yōu)品。眾所皆知,這是一個十分傳統(tǒng)的零售店,賣的十元二十元的商品。這么一個傳統(tǒng)的店卻受著眾多年輕人的喜歡、追捧。且在互聯(lián)網(wǎng)時代沖擊下的今天,憑著出色的商業(yè)模式,這間傳統(tǒng)的實體店在2015年到2016年間的銷售額,以一倍的速度快速增長,至今為止在全球開店將近一千八百多家。
當今材料、人工、租金成本居高不下;產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重;競爭導(dǎo)致產(chǎn)品價格越做越低,原有的利潤越來越薄,財富不斷縮水;現(xiàn)金流越來越緊張,一旦斷裂將導(dǎo)致企業(yè)立刻崩盤。可謂“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”。
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