楊少杰：生態(tài)型商業(yè)模式構(gòu)建方法論

我在《商業(yè)模式演變規(guī)律》一文中提到了生態(tài)型商業(yè)模式必然要取代傳統(tǒng)商業(yè)模式成為新商業(yè)時(shí)代的主流，未來(lái)所有企業(yè)要么自己建立生態(tài)，要么處于別人的生態(tài)之中，否則不可能孤立的生存下去。這一點(diǎn)在國(guó)外企業(yè)的發(fā)展歷程中得到了充分體現(xiàn)。

 

生態(tài)型商業(yè)模式如何建立？管理模式解決組織與人的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值最大化，而商業(yè)模式則是解決組織與市場(chǎng)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值最大化，因此新組織設(shè)計(jì)必然包括新管理模式設(shè)計(jì)與新商業(yè)模式設(shè)計(jì)。很多人（主要是學(xué)者）認(rèn)為管理模式與商業(yè)模式分屬兩個(gè)領(lǐng)域，但從組織形態(tài)管理角度來(lái)看，管理模式與商業(yè)模式的構(gòu)建原理完全一致，掌握管理模式構(gòu)建方法，即能掌握了商業(yè)模式構(gòu)建方法，這也是組織形態(tài)管理理論的最大特點(diǎn)，我們?yōu)榭蛻魳?gòu)建的生態(tài)型商業(yè)模式即遵守了這一原理，用新管理模式駕馭新商業(yè)模式，為新組織開辟一條新的發(fā)展道路。

 

理解這一點(diǎn)先從企業(yè)形態(tài)進(jìn)化規(guī)律、商業(yè)模式演變規(guī)律開始。

 

商業(yè)模式演變規(guī)律

在市場(chǎng)生態(tài)中，企業(yè)形態(tài)沿著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷演變，經(jīng)歷了股東價(jià)值形態(tài)（形如三角形）、精英價(jià)值形態(tài)（形如梯形）、客戶價(jià)值形態(tài)（形如鏈形）、利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài)（形如圓形）等四種典型組織形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了從低級(jí)組織形態(tài)向高級(jí)組織形態(tài)進(jìn)化。

 

 

企業(yè)形態(tài)進(jìn)化規(guī)律

 

股東價(jià)值形態(tài)在改革開放初期大量出現(xiàn)，今天依然存在但數(shù)量越來(lái)越少；精英價(jià)值形態(tài)上世紀(jì)90年代后開始出現(xiàn)，成為了今天人們常說(shuō)的傳統(tǒng)企業(yè)；利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài)是工業(yè)4.0時(shí)代的產(chǎn)物，尚未到來(lái)；而客戶價(jià)值形態(tài)則是新商業(yè)時(shí)代的最佳企業(yè)形態(tài)，也稱之為新組織，西方一些先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)化到這個(gè)階段。從精英價(jià)值形態(tài)邁向客戶價(jià)值形態(tài)，是企業(yè)進(jìn)化過(guò)程中的分水嶺，這是一次質(zhì)的飛躍，中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型恰恰處于這個(gè)階段。

 

 

 

商業(yè)模式演變規(guī)律

 

在企業(yè)形態(tài)進(jìn)化過(guò)程中，企業(yè)的商業(yè)模式也發(fā)生了規(guī)律性變化，這種變化稱為商業(yè)模式演變規(guī)律，依次出現(xiàn)了四種典型的商業(yè)模式：壟斷型商業(yè)模式、集群型商業(yè)模式、生態(tài)型商業(yè)模式、價(jià)值型商業(yè)模式，四種商業(yè)模式也是從低級(jí)向高級(jí)演變，越高級(jí)越復(fù)雜，創(chuàng)造的價(jià)值越大。（詳見《商業(yè)模式演變規(guī)律》）

 

解構(gòu)生態(tài)型商業(yè)模式——10S組織形態(tài)分析模型

從商業(yè)模式演變規(guī)律可知，生態(tài)型商業(yè)模式將會(huì)成為新商業(yè)時(shí)代最佳商業(yè)模式，每個(gè)企業(yè)都將自建生態(tài)系統(tǒng)，或必須處于別人的生態(tài)系統(tǒng)中才能發(fā)展。如何構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，需要站在市場(chǎng)的角度審視企業(yè)，這時(shí)市場(chǎng)就是一個(gè)組織，這時(shí)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砟Ｊ�，也將組織形態(tài)管理理論。

 

事物形態(tài)由結(jié)構(gòu)組成，組織形態(tài)也是由結(jié)構(gòu)組成。生態(tài)本質(zhì)上也是一種組織，必然符合組織形態(tài)進(jìn)化規(guī)律，分析組織形態(tài)需要剖析組織的組成結(jié)構(gòu)。《進(jìn)化：組織形態(tài)管理》一書認(rèn)為組織形態(tài)主要由10類結(jié)構(gòu)組成，通過(guò)這10S（Structure）可以描述出一個(gè)企業(yè)形態(tài)，這10S分別是價(jià)值創(chuàng)造能力結(jié)構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、價(jià)值單元結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等。10S之間相互關(guān)聯(lián)、相互作用，形成一種價(jià)值平衡狀態(tài)，生態(tài)型商業(yè)模式的特點(diǎn)完全可以通過(guò)10S組織形態(tài)分析模型進(jìn)行解構(gòu)，其特點(diǎn)一覽無(wú)余。

 

 

 

10S組織形態(tài)分析模型

 

通過(guò)10S不僅能夠構(gòu)建客戶價(jià)值形態(tài)管理模式，同樣可以有效的構(gòu)建生態(tài)型商業(yè)模式，因?yàn)榇藭r(shí)市場(chǎng)也將追求價(jià)值最大化，也將形成一種客戶價(jià)值形態(tài)，企業(yè)則成為市場(chǎng)中最小的價(jià)值單元，完全遵守組織形態(tài)管理理論提出的所有演變規(guī)律，一旦掌握這些規(guī)律，生態(tài)型商業(yè)模式機(jī)構(gòu)構(gòu)建。

 

生態(tài)型商業(yè)模式構(gòu)建方法論——“三引擎模型”

如果認(rèn)為10S對(duì)商業(yè)模式構(gòu)建難度較大的話，畢竟這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)很難做到，因此還有3S。

 

3S是指其中的三類結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)、管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)解決了生態(tài)型商業(yè)模式的運(yùn)行秩序，確立了企業(yè)與商務(wù)伙伴之間的基本行為規(guī)范；管理基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)解決了生態(tài)系統(tǒng)中，不同價(jià)值創(chuàng)造主體之間的定位與關(guān)系；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)則明確了企業(yè)與商務(wù)伙伴在生態(tài)系統(tǒng)中的價(jià)值交換原則�；�本秩序、角色定位、交換原則就是3S所要表達(dá)的含義，有了這3S,生態(tài)型商業(yè)模式即能夠基本構(gòu)建出一個(gè)雛形，可以在3S上完善各項(xiàng)商業(yè)制度，并且隨著3S的不斷成熟，逐漸影響到整個(gè)10S ,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的整個(gè)改變，從傳統(tǒng)商業(yè)模式演變到生態(tài)型商業(yè)模式。

 

就目前來(lái)看，生態(tài)型商業(yè)模式構(gòu)建應(yīng)該從“三引擎模型”開始，矩陣型結(jié)構(gòu)、二元管理基礎(chǔ)與項(xiàng)目管理方式。矩陣型結(jié)構(gòu)解決了運(yùn)行秩序問(wèn)題，二元管理基礎(chǔ)解決了角色定位問(wèn)題，項(xiàng)目管理方式解決了價(jià)值交換原則問(wèn)題，這也是我提出的新組織設(shè)計(jì)“三引擎模型”，兩者不謀而合，也是因?yàn)樯虡I(yè)模式即管理模式，用管理模式“三引擎模型”，駕馭商業(yè)模式“三引擎模型”，兩者實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。如果仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)管理模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式構(gòu)建原理也完全一致，所有才能實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一，發(fā)揮出效果，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)都是受益者，見《三種管理模式演變規(guī)律》。

 

 

 

生態(tài)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)“三引擎模型”

 

一旦掌握新組織管理模式設(shè)計(jì)方法論，新商業(yè)模式設(shè)計(jì)思路立刻形成，這一點(diǎn)在我們的項(xiàng)目中得到了充分體現(xiàn)，這也是目前中國(guó)第一個(gè)較為完整的生態(tài)型商業(yè)模式構(gòu)建方法論。