魏朱商業(yè)模式為什么適用當(dāng)下？

主持人：我們現(xiàn)在開啟今天早上微課堂的第二堂課。先做一個(gè)小小的市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)的所有來賓朋友們，還有志友會(huì)的家人們，有多少人聽過魏朱商業(yè)模式的課？聽過的都肥肥白白的，喂得不錯(cuò)。接下來我們繼續(xù)請(qǐng)出這位分享嘉賓，他會(huì)給我們帶來第二堂課，叫做《重新定義的時(shí)代》，他和魏煒老師一起聯(lián)手打造的商業(yè)模式叫做“魏朱模式”，事不宜遲，趕緊請(qǐng)出志友會(huì)首席學(xué)術(shù)顧問，同時(shí)也是清華大學(xué)的教授朱武祥老師給大家分享《重新定義的時(shí)代》。

 

朱武祥：其實(shí)我是來祝賀的，沒想演講。我剛才聽了鄧顧問的演講，我覺得幾年前我也應(yīng)該讓我太太跟我一塊來上課。為什么上課呢？因?yàn)槲姨�太以前不理解我，她說你已經(jīng)在清華大學(xué)當(dāng)了十幾年的教授，你怎么還這么折騰？還要干什么？我說我還有很多事情沒做，尤其到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)我可能也需要上課，我現(xiàn)在有點(diǎn)恐懼了。

 

李鴻章自同治11年說過一句話“此三千年未有之大變局”，前段時(shí)間我們管理學(xué)院在討論“十三五”戰(zhàn)略，我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)定義定得不對(duì)，還是按照原有慣性在考慮規(guī)劃。

 

為什么講定義呢？現(xiàn)在大大變革不用說了，宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策不斷出臺(tái)，這兩年大家感覺被新概念疲勞轟炸，新概念不斷出現(xiàn)，每次報(bào)告都會(huì)冒出一些新名詞，但是從來沒有解釋。建議中央頒布新政策、新文件，就要有一個(gè)解釋，沒有解釋就有很多解讀，比如供給側(cè)，有很多種解讀，解讀了半天都說不清楚。

 

中國(guó)人的思維習(xí)慣，我們不擅長(zhǎng)科學(xué)提煉，我們很善于抽象提煉、總結(jié)歸納，比如孔子、孟子、老子，我們的哲學(xué)提煉、文學(xué)提煉都很厲害，但是唯獨(dú)缺少科學(xué)提煉。

 

現(xiàn)在也不斷地冒出很多的新思維，我能說清楚商業(yè)思維和市場(chǎng)思維，但是什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，我說不清楚，包括那些大腕也說不清楚。我們現(xiàn)在只能說互聯(lián)網(wǎng)有什么技術(shù)特征和它的商業(yè)意義，比如說它是連接技術(shù)，但是它不像高鐵、飛機(jī)那樣的連接，所以帶來一個(gè)商業(yè)意義叫入口概念，我從哪里進(jìn)來可以很快到達(dá)那個(gè)地方。

 

有人跟我說互聯(lián)網(wǎng)很厲害，它到哪里都是不打價(jià)格戰(zhàn)，它免費(fèi)，我說它不但免費(fèi)，還要倒貼，為什么要倒貼？因?yàn)樗�要找到流量的入口。所以很多領(lǐng)域都把我們獲取第一次客戶變成入口概念，后面就挖掘流量。商業(yè)模式是交易思維。什么叫資本市場(chǎng)金融思維？一種是銀行抵押擔(dān)保，一種是資本市場(chǎng)思維，但是上市是什么意思？很多人以為上市就有錢，上市是被看漲才有錢，看跌是沒有錢的。上市不是有錢，上市的核心是獲得了貼現(xiàn)機(jī)制，一毛錢乘以100倍。所以一個(gè)企業(yè)你要進(jìn)入資本市場(chǎng)，你的標(biāo)準(zhǔn)馬上就變了，你不再追求市場(chǎng)規(guī)模了，開始追求投資價(jià)值。聯(lián)想做到行業(yè)的領(lǐng)先地位，做了1000多億銷售額，它的市值除以銷售額是零點(diǎn)幾。uber的營(yíng)業(yè)額2013年只有2.2億，它的營(yíng)業(yè)模式也很單調(diào)，但是它的市值是170億，所以你上市之后會(huì)發(fā)現(xiàn)，它帶來倍數(shù)效應(yīng)，這是企業(yè)成長(zhǎng)空間的能力效益。

 

為什么我現(xiàn)在感到恐懼？如果我把自己定義成老師，專門上課的，給學(xué)生提供知識(shí)的話，那就有危險(xiǎn)了，因?yàn)楝F(xiàn)在有機(jī)器人，大家知道機(jī)器人什么厲害？機(jī)器人是少數(shù)聰明人編的東西，打敗99%的人，所以以后失業(yè)率會(huì)很高的。以后人不愛干的活，機(jī)器來干，比如高層刷玻璃，你想干都輪不到你干了。還有證券分析師，以后你還能做多久？機(jī)器人分析報(bào)表比你更理性、客觀。教師上課也是這樣，機(jī)器比你教得更好。每一個(gè)革命性技術(shù)都會(huì)對(duì)行業(yè)帶來顛覆式影響。

 

原來的業(yè)態(tài)很簡(jiǎn)單，專業(yè)化、一體化、多樣化，現(xiàn)在又不一樣了，有多變體、共生體等等，企業(yè)的架構(gòu)都在發(fā)生重大的變化。

 

還有一個(gè)，透明的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與失效的競(jìng)爭(zhēng)策略。我是去年12月份參加了4場(chǎng)我擔(dān)任董事、顧問的公司的“十三五”規(guī)劃戰(zhàn)略，請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外排名靠前的咨詢公司做的，做了之后董事長(zhǎng)問我這個(gè)怎么樣，我就說三句話：觀念陳舊、方法落后、結(jié)論寬泛。你所說的我都知道，宏觀戰(zhàn)略都是透明的，中觀戰(zhàn)略也是透明的，要想不透明就是微觀這一塊，你不能深度把握客戶過程中的痛點(diǎn)，不深入到原子層面上，這都是沒用的。

 

在競(jìng)爭(zhēng)策略方面采用的低成本、差異化方式也不靈了。我在北京排水做外部董事，我們做投標(biāo)，投標(biāo)以后的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，算下來投資回報(bào)只有2.2%，當(dāng)時(shí)董事會(huì)里面很多人反對(duì)，說這么低怎么投？連利息都覆蓋不了。我一般會(huì)在董事會(huì)提建設(shè)性建議，我就建議他做這么一個(gè)分類，我說現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)維度變了，你指望從項(xiàng)目本身直接獲得高收益已經(jīng)不行了，必須發(fā)現(xiàn)收入的多個(gè)來源。我說那個(gè)2.2%你要換個(gè)名詞，你應(yīng)該叫項(xiàng)目直接保證收益2.2%。你還可以看到污水處理廠拿下以后有哪些可以產(chǎn)生收益的。我說你是大公司，你為什么收益低？一是價(jià)格管住了，第二是成本高，那個(gè)成本高是它的供應(yīng)商賺錢了，可是沒有我，它上不了市，那你應(yīng)該加一個(gè)投資效應(yīng)，我投資供應(yīng)商，我給你投資1000萬(wàn)，可以掙1個(gè)億。識(shí)別你本身資源的能力，我的采購(gòu)量對(duì)你帶來價(jià)值了，我應(yīng)該參與分享。原來是零和博弈。還有一個(gè)，污水處理廠有空閑場(chǎng)地，現(xiàn)在那個(gè)分布式光伏電站還是比較火的，可以做這個(gè)電站，我多圈幾十畝地來做電站。

 

現(xiàn)在單項(xiàng)產(chǎn)品收益是一個(gè)方面，還要多產(chǎn)品服務(wù)組合、多資源能力組合。企業(yè)本身有很多資源，你沒有拿去交易，沒有利用，所以就沉沒了，閑置了、浪費(fèi)了。再往上是多業(yè)態(tài)。

 

還有一個(gè)是對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的變化，我們要有基于技術(shù)洞見的產(chǎn)品。技術(shù)洞見能夠顯著降低成本、提高效率或提升產(chǎn)品功能和可用性的技術(shù)�；�于技術(shù)洞見的產(chǎn)品才是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，即使你有歷史積累的好品牌，如果產(chǎn)品缺乏技術(shù)洞見也將曇花一現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，透明度提高，基于技術(shù)洞見的產(chǎn)品無需高成本、大規(guī)模宣傳就可以快速傳播。如果產(chǎn)品乏善可陳，其劣勢(shì)靠市場(chǎng)營(yíng)銷和公關(guān)營(yíng)銷的品牌力量完全不能反轉(zhuǎn)。以前企業(yè)會(huì)花30%的時(shí)間打造優(yōu)秀產(chǎn)品，70%的時(shí)間來宣傳，現(xiàn)在是倒過來的。

 

另外，現(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)越來越發(fā)達(dá)，共享經(jīng)濟(jì)對(duì)賣車是有一個(gè)很大的影響，我的車14年的行駛里程只有37000公里。我現(xiàn)在越來越覺得我沒有必要開車，比如你說開了36萬(wàn)公里，我只開了37000公里，可是我告訴你我的行駛里程不比你少。我坐車的時(shí)間不比你少，你自己開的，我沒開，我重新定義車對(duì)我有什么功能，它不光是交通工具，而是工作場(chǎng)所。

 

我在路上這么多時(shí)間在學(xué)習(xí)，在看書，尤其是現(xiàn)在微信里面有很多好的文章，包括還有看報(bào)紙。這段時(shí)間我一直在學(xué)習(xí)，處于思考狀態(tài)，所以我越來越覺得沒有必要開車，偶爾可以體驗(yàn)一下，但是開車對(duì)我來說已經(jīng)沒有什么樂趣了，這是一個(gè)變化。共享的概念告訴你，所有權(quán)不重要。

 

為什么要重新定義？需求變化從大規(guī)模制造到多樣化、個(gè)性化。技術(shù)革命，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)組織模式重新塑造，所以產(chǎn)業(yè)鏈某些環(huán)節(jié)存在價(jià)值衰減，被新模式替代，被新模式顛覆。另外一個(gè)是企業(yè)的資源稟賦分布和流動(dòng)性加大。分布越來越廣了。我相信以后發(fā)明人你就成立一個(gè)公司，其它的專業(yè)類別你就外包，或者合作，這樣下來整個(gè)產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)組織模式都在重新發(fā)生塑造。

 

如果讓各位給我下個(gè)定義，你就會(huì)給我定義是清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，這是我的定義嗎？這是我的單位、職稱、職業(yè)。定義是要隨著環(huán)境改變的，比如人是什么定義？這個(gè)定義是改了很多遍的。最早的時(shí)候說人是高級(jí)動(dòng)物，這不是定義，后來說人是會(huì)使用工具的，后來又定義成會(huì)用工具造工具的，但是現(xiàn)在機(jī)器人也可以做，它比多數(shù)人厲害。

 

宏觀、中觀都已經(jīng)透明了，到微觀你定得越清楚，越可以發(fā)現(xiàn)差異化的需求和商機(jī)，越可以在紅海中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海，定義精準(zhǔn)以后對(duì)你的銷售模式、盈利模式都有影響。

 

怎么定義？我的一個(gè)理解，我要定義我自己，從哪些角度呢？最好的角度是從你給客戶提供的價(jià)值角度來定義，不是行業(yè)歸屬。

 

我問很多人，萬(wàn)達(dá)是一個(gè)什么企業(yè)？多數(shù)人會(huì)把萬(wàn)達(dá)定義成一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)或者綜合體，我認(rèn)為這個(gè)定義還不夠抽象提煉，這個(gè)定義還是供給側(cè)角度的，我把萬(wàn)達(dá)定義成現(xiàn)代生活方式提供的平臺(tái)。它涉及影視、餐飲行業(yè)，隨著賣場(chǎng)的委托，它在增加生活方式場(chǎng)景，所以萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)到了周末，很多人全家人會(huì)在那里玩一天，所以是綜合體嗎？綜合體是物理概念，里面對(duì)客戶產(chǎn)生的價(jià)值不是綜合體概念，是綜合體所承載的業(yè)態(tài)，尤其是業(yè)態(tài)給對(duì)方帶來價(jià)值。

 

萬(wàn)科一直把自己定義成一個(gè)住宅開發(fā)商，你這么定義就忽略了這么多年來你做了這么大規(guī)模所形成的客戶的存量資源，所以反而讓花樣年這個(gè)不算很大的公司，重新對(duì)它的物業(yè)管理定義成社區(qū)服務(wù)，它就占了先機(jī)。

 

社區(qū)服務(wù)的概念是持續(xù)的，而賣房子是一次性的，所以你要看到社區(qū)服務(wù)的概念更有價(jià)值。當(dāng)然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)幾個(gè)大的開發(fā)商都在做服務(wù)了，但是沒有率先，萬(wàn)科在很多領(lǐng)域是比較晚的，在地產(chǎn)領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn)，但是后續(xù)產(chǎn)生的衍生業(yè)態(tài)應(yīng)該說反應(yīng)都比較慢。

 

很多東西都要重新定義，我剛才講了教師，再比如說醫(yī)生，醫(yī)生是干什么的？看病�？床⑿枰�他看嗎？很多普通知識(shí)，比如感冒發(fā)燒，你上網(wǎng)一搜就知道用什么藥。以前的醫(yī)生主要還會(huì)有診斷，如果診斷的儀器可以給你做出判斷了，就不需要醫(yī)生判斷了。所以技術(shù)發(fā)展會(huì)讓這個(gè)行當(dāng)當(dāng)中的一半人不需要了，因?yàn)槲覐钠渌�方面可以獲得這方面最高水平的判斷。包括客廳，以前我們家的房子是沒有客廳的，后來有了客廳，有了兩廳、三廳。你們家客廳一年接待幾撥客人？這叫客廳嗎？要客廳干什么的？客廳能形成什么價(jià)值？你要把客廳搞清楚了，以后你的房地產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品配置就會(huì)不一樣�？蛷d是干什么的？還有書房，你一年在書房里看幾本書？這都是浪費(fèi)的。

 

我們可以把這些區(qū)域重新規(guī)劃，比如以后客廳可以變成療養(yǎng)場(chǎng)所，變成家庭診所，你有失眠癥，戴個(gè)耳機(jī)在那里休息。很多治療是深入到基因?qū)用娴模�醫(yī)生看不了這些。包括汽車也是，這些都在發(fā)生變化，所以我們現(xiàn)在不需要買車了，為什么你要買車？我們可以按需使用、按用付費(fèi)�，F(xiàn)在特斯拉的模式還比較老，是租賃模式，你交10萬(wàn)塊錢加入會(huì)員，到第三年末你交35萬(wàn)余款，這個(gè)車就擁有你，我現(xiàn)在就覺得這個(gè)還是太貴，一天要花550。我覺得未來可以改變一下，一開始不用交10萬(wàn)，后面不用交余款，就按照按需使用，按用付費(fèi)。但是這個(gè)車同時(shí)我們幾個(gè)人要用怎么辦？你可以買第一消費(fèi)權(quán)。如果有這種模式出現(xiàn)，低端車就沒有什么必要了。

 

每個(gè)企業(yè)都在追求規(guī)模增長(zhǎng)，可是消費(fèi)端的方式在發(fā)生變化，技術(shù)變化對(duì)企業(yè)替代，模式變化也對(duì)企業(yè)替代，今后這種銷售方式不需要了，有了這個(gè)方式以后就沒有二手車了，這種理念一改造就不一樣了，你還在那里賣車，我已經(jīng)甩開你，使用共享經(jīng)濟(jì)了。Uber的模式很簡(jiǎn)單，2010年成立，盈利模式就是提取20%的傭金。2013年的營(yíng)業(yè)收入只有2.2億美元，2014年完成了一筆12億美元的融資，估值170億美元。

 

但是按照傳統(tǒng)的估值方式，按它的行業(yè)空間、市場(chǎng)份額、毛利率估值它是59億。但是投資人說這個(gè)玩法不一樣，這是共享模式，共享模式就是改變?nèi)藗兊馁?gòu)車習(xí)慣，比如原來美國(guó)家庭一個(gè)家庭兩臺(tái)車，有了共享模式以后，一臺(tái)車就夠了，它會(huì)切入到汽車消費(fèi)市場(chǎng)，這樣哪怕占很小的份額，它也有很大的價(jià)值，所以這個(gè)定義非常重要。

 

還有一個(gè)是定位，你是占據(jù)一個(gè)環(huán)節(jié)，還是多個(gè)環(huán)節(jié)，還是多元化，還是生態(tài)，定義清楚以后，在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，我一個(gè)環(huán)節(jié)還是多個(gè)環(huán)節(jié)，是B2B，還是B2B2C2C，或者是多元化�，F(xiàn)在最有價(jià)值的企業(yè)是生態(tài)型的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最成功的企業(yè)是懂得如何創(chuàng)造快速發(fā)展平臺(tái)，繁育商業(yè)生態(tài)，形成多邊交易的企業(yè)�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都在做生態(tài)，比如說樂視、小米、京東、蘇寧，這類業(yè)態(tài)的估值會(huì)很高，它的市值比上它的銷售收入應(yīng)該是大于1的。平臺(tái)是能夠吸引供應(yīng)商和用戶群的，形成多邊交易市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的交易中介。

 

我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)沒有去中介，而是中介替代。這個(gè)社會(huì)不能去中介的，互聯(lián)網(wǎng)是新中介、新中心，它是把老的去掉了，它是新的。所以這就帶來流量入口，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定要有入口概念，然后它能帶來資源。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來入口流量、社群、透明、免費(fèi)、關(guān)聯(lián)、蝴蝶效應(yīng)，競(jìng)爭(zhēng)維度就變了，單個(gè)項(xiàng)目掙大錢的機(jī)會(huì)在減少，尤其是當(dāng)對(duì)手看到兩三個(gè)收入來源，你只看到一個(gè)，你把這個(gè)盈利點(diǎn)看得比泰山還重，他看得比鴻毛還輕，你跟他一起競(jìng)爭(zhēng)，你就賠本賺吆喝。不同層次的企業(yè)有不同的定義，有上馬企業(yè)、中馬企業(yè)和下馬企業(yè)，中下馬企業(yè)就要琢磨你的專業(yè)化，你怎么融入到生態(tài)當(dāng)中，你怎么在生態(tài)當(dāng)中有一席之地，有它的分工價(jià)值。所以我想每個(gè)企業(yè)都要重新考慮，你站在你的用戶角度，你對(duì)你的用戶還有什么價(jià)值，如果價(jià)值在衰減，那你就不要簡(jiǎn)單擴(kuò)大規(guī)模了，所以我覺得未來這幾年會(huì)感覺到是一個(gè)大的變化。

 

最后再講講商業(yè)模式，我在商業(yè)模式研究里面，我們涉及到的一個(gè)原理就是要考慮創(chuàng)造交易價(jià)值。兩類交易，一個(gè)是企業(yè)資源的輸出，一個(gè)是企業(yè)能力的輸入。我們都在講創(chuàng)造價(jià)值，什么是創(chuàng)造價(jià)值？就是增加收益、降低成本、減少不確定性。要么給對(duì)方增加收益，要么降低成本，要么就是減少不確定性，比如說打車軟件，Uber也好，滴滴也好，對(duì)司機(jī)來說是增加收益，降低成本，他可以守株待兔，但是對(duì)用戶來說是要加錢的，你要多付費(fèi)，因?yàn)閹湍銣p少了不確定性。你知道車在等你，你不用在路上等半天，不知道什么時(shí)候來車。

 

另外，我們說商業(yè)模式交易的核心是資源能力，我現(xiàn)在把資源能力分成四類：產(chǎn)品要素、產(chǎn)品服務(wù)、經(jīng)營(yíng)要素、投資交易。然后我們有五類交易主體：內(nèi)部、上下游、同行、政府、跨界。同行不是冤家，如果你把它分細(xì)了就不是冤家，比如說你是開發(fā)商，我也是開發(fā)商，你排第10，我排第一，我們并不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我列出房地產(chǎn)開發(fā)里面，我有4個(gè)鏈，你有1個(gè)鏈，我們可以交易，所以同行不是冤家。落實(shí)到分子層面上，你有你的優(yōu)勢(shì)，我也有我的優(yōu)勢(shì)。

 

我們未來研究要關(guān)注三個(gè)概念，第一是不斷要挖掘新的交易主體、新的能力和交易價(jià)值，這時(shí)候要落實(shí)到微觀層次，要不斷挖掘你的企業(yè)有什么資源能力，比如說以前我們的信用資源，信用卡就是把信用當(dāng)做資源，它是一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。還有歷史積累的交易，比如說積分累計(jì)，以前沒當(dāng)回事，我從北京到深圳，不管是國(guó)航還是南航，一落地，交易就結(jié)束，但是有的商家發(fā)現(xiàn)你的歷史交易是一個(gè)資源，我把你的歷史消費(fèi)跟你未來的收費(fèi)掛鉤，坐了多少公里，就給你送一張機(jī)票，這就相當(dāng)于是一個(gè)暗物質(zhì)，你以前是沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西是可以交易的。還有預(yù)期，比如說你可以上市，你現(xiàn)在擬上市和已上市公司，跟沒上市的公司有什么區(qū)別？就多了一個(gè)上市資源。什么叫上市資源？就是你的資產(chǎn)可以擴(kuò)張幾十倍，你一上市了，你的企業(yè)估值就按照你的企業(yè)未來空間能力效力來貼回來了，你不上市就只有歷史的資產(chǎn)是你的。不斷發(fā)現(xiàn)新的交易主體、資源能力以及交易加以，還要發(fā)明創(chuàng)建新交易的方式，發(fā)現(xiàn)新的手收支來源。

 

有人問我魏朱模式跟別的模式有什么不一樣？我說有三個(gè)不一樣，第一個(gè)是知識(shí)互補(bǔ)，原來魏老師對(duì)戰(zhàn)略、營(yíng)銷比較熟悉，金融方面是我比較熟悉的。第二個(gè)，我們都是理工科，都喜歡定義，給出原理。第三個(gè)是我們都比較專注，一天到晚都在琢磨這個(gè)事。

 

收益里面有很多原理，比如激勵(lì)方式，我們以后的交易，怎么讓對(duì)方賣力，剛才鄧?yán)蠋熣f動(dòng)力機(jī)制，動(dòng)力來自于什么？來自于激勵(lì)方式的設(shè)計(jì)。比如遞歸激勵(lì)、代際激勵(lì)、關(guān)聯(lián)激勵(lì)。

 

最后總結(jié)一下，我們作為企業(yè)要考慮的方面。一句話，思考你是什么企業(yè)，你未來兩到三年或者五年是一個(gè)什么企業(yè)，還是要從用戶價(jià)值來定義你是什么企業(yè)。另外要?jiǎng)討B(tài)性規(guī)劃你的一張表，就是資源能力表，我們要不斷發(fā)現(xiàn)新元素，發(fā)現(xiàn)新資源，企業(yè)在發(fā)展到一定階段。最后有三張圖：產(chǎn)業(yè)鏈地圖、生態(tài)圈地圖，最后是你的模式，就是利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)。我知道很多企業(yè)家辦公室里擺著很多條幅，有“難得糊涂”、有“天道酬勤”，后面擺了很多，這是進(jìn)門的時(shí)候看的，今天難得糊涂，今天天道酬勤，要坐下思考問題了。在正面就要看地圖，因?yàn)槟阍谕饷娼涣�、學(xué)習(xí)，你回來之后要看你的哪些在增強(qiáng)，哪些在衰減，增強(qiáng)的你就要多交易，衰減的就要減少交易。

 

還有生態(tài)圈，產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游，某個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)改造了，你還在建碼頭，那就沒用了。比如說銀行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融怕不怕？銀行不怕純粹互聯(lián)網(wǎng)金融，如果互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)技術(shù)，銀行砸20個(gè)億開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，就可以把它搞定。銀行怕的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)公司的金融，因?yàn)殂y行不掌握過程信息。所以這個(gè)圖里面說產(chǎn)業(yè)鏈就是生態(tài)圈，最后的一個(gè)交易結(jié)構(gòu)。所以我們以后企業(yè)家要逐漸把自己變成一個(gè)設(shè)計(jì)師，不斷去調(diào)整，將來你思考問題就不一樣了。有個(gè)企業(yè)家跟我說，辦公室里一般擺的是得了什么專利的榮譽(yù)，還有一些產(chǎn)品，然后辦公室還擺了一幅畫，說我花了多少錢拍賣來的。我說我下次來你的辦公室希望看到你的商業(yè)模式1.0、2.0。我問他一幅油畫全世界超過1億美元的有多少？他說不多。我說一個(gè)好的模式價(jià)值10億美元，好的模式是商業(yè)藝術(shù)品，你把你的模型畫得很巧妙，是一幅商業(yè)藝術(shù)品，價(jià)值10億美元。

 

最后簡(jiǎn)單提煉一下，我們總結(jié)最厲害的企業(yè)家和科學(xué)家不一樣，當(dāng)然他們也有相同的地方。很多企業(yè)成功的例子，我們發(fā)現(xiàn)一流企業(yè)是用戶價(jià)值的重新定義者，這相當(dāng)于中科院院士。第二個(gè)是革命性的商業(yè)交易模式發(fā)明創(chuàng)建者，如果兩個(gè)都厲害，那就是兩院院士。第一個(gè)是科學(xué)院院士，第二個(gè)是工程院院士。所以企業(yè)家有兩類，一個(gè)是發(fā)現(xiàn)，什么叫發(fā)現(xiàn)？就是重新定義，追問到本質(zhì)。為什么要買車？你把買車的好處一列，發(fā)現(xiàn)可以換一個(gè)方式達(dá)到同樣的效果。第二個(gè)是發(fā)現(xiàn)革命性的消費(fèi)方式，比如說安利，它也是有科學(xué)原理的，是遞歸激勵(lì)的。

 

一流的企業(yè)是具有商業(yè)模式升級(jí)重構(gòu)能力的，因?yàn)樗�是不斷在改的，聽過我課的朋友就知道這張圖，這是人類跳高的方式變化圖，方式不斷的改進(jìn)，使人的記錄越來越高。所以我講我們重新定義，我給我重新定義，我發(fā)現(xiàn)我不能把自己定義成教師，至于怎么定義，大家可以給我一個(gè)建議，我就說這么多。

 

主持人：從大家的掌聲當(dāng)中已經(jīng)感覺到大家對(duì)朱教師精彩分享的認(rèn)可和醍醐灌頂，也讓我開始學(xué)會(huì)要重新定義一下自己，以前我認(rèn)為自己就是一個(gè)賣聲的，要把聲音發(fā)得標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我要有一個(gè)對(duì)自己有一個(gè)新定義，下次我再自我介紹的時(shí)候，我會(huì)說我是活動(dòng)分享環(huán)節(jié)的最佳潤(rùn)滑劑，我是嫁接分享人與聆聽者之間的新橋梁。