戰(zhàn)略反思：對目前狀態(tài)的全面自我梳理

2021-02-09 10:54 來源：http://www.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

德國鐵血宰相俾斯麥曾說：“只有向后看得更深遠(yuǎn)的民族，才能向前看得更清楚。”同樣，對于企業(yè)來說，面向未來做戰(zhàn)略時，第一步應(yīng)當(dāng)是進(jìn)行深刻的戰(zhàn)略反思。
戰(zhàn)略反思分為三個方面：第一，企業(yè)過去是怎么成功的？第二，企業(yè)目前面臨哪些挑戰(zhàn)？第三，企業(yè)是否具備未來持續(xù)成功的條件。按照時間的維度，從歷史角度進(jìn)行深刻的戰(zhàn)略反思，提出企業(yè)從過去走向未來的方向和路徑。
企業(yè)過去是如何成功的
這是企業(yè)的歷史回顧，這個歷史回顧對于很多中國企業(yè)來說，是不大愿意提及的，但是，無論如何，企業(yè)必須正視歷史、正視過去。
企業(yè)目前面臨哪些挑戰(zhàn)
運(yùn)籌學(xué)之父艾可夫說過：“我們的失敗，一般不是因?yàn)槲覀儫o法解決面臨的問題，而是因?yàn)槲覀儫o法面對真正的問題。”企業(yè)必須清楚影響我們陷入困境的因素，即企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了哪些變化，讓原本的獲利之道失效或者受到影響？內(nèi)外部的不可控因素是具有普遍影響的，不做太多討論，但是企業(yè)在可控因素上可以完成自檢。自檢工具無須太復(fù) 雜，我將企業(yè)自檢工具稱為行業(yè)趨勢表和企業(yè)活力表。行業(yè)趨勢表包括三個方面內(nèi)容：即需求總量增速、平均利潤率和渠道銷售結(jié)構(gòu)；企業(yè) 活力表包含五個方面的內(nèi)容，即產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)。
行業(yè)趨勢表中，需求總量增速，反映整個行業(yè)的變化趨勢，是屬于增量市場還是存量市場，公認(rèn)的指標(biāo)是增速與 GDP 的增速比較，如果連續(xù)三年增速高于 GDP，說明這個市場屬于增量市場，如果連續(xù)三年增速低于 GDP，說明這個市場進(jìn)入了存量市場；平均利潤率反映整個行業(yè)的獲利水準(zhǔn)，體現(xiàn)行業(yè)的成熟程度；渠道銷售結(jié)構(gòu)反映傳統(tǒng)渠道和互聯(lián)網(wǎng) 渠道銷售的對比情況，可以體現(xiàn)客戶消費(fèi)習(xí)慣的變化情況。
企業(yè)活力表中，產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)主要看企業(yè)新老產(chǎn)品的銷售占比情況，如果一個企業(yè)產(chǎn)品銷售中 40% 以上是四年內(nèi)的產(chǎn)品，10% 以上是當(dāng)年新品，說明產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為合理；客戶結(jié)構(gòu)主要看新老客戶的增減情況，如果一個企業(yè)能夠保持每年 10% 的新客戶遞增，并且老客戶有計劃地淘汰，說明客戶結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定；市場結(jié)構(gòu)主要看新市場的開發(fā)情況，如果每年保持 10% 以上的新市場遞增速度，說明市場結(jié)構(gòu)良好；利潤結(jié)構(gòu)主要看產(chǎn)品的毛利水平，如果高、中、低檔產(chǎn)品毛利水平符合 3:5:2 的基本比例，說明企業(yè) 的利潤水平良好，產(chǎn)品組合合理；人員結(jié)構(gòu)主要看核心骨干的穩(wěn)定性和人才梯隊(duì)的合理性，如果核心骨干流動性很少，說明人員結(jié)構(gòu)牢固，如果高、中、低端人才的比例符合 1:3:6 的大體比例，說明人才梯隊(duì)穩(wěn)定。
對照行業(yè)趨勢表和企業(yè)活力表，企業(yè)可以完成一個簡單的自測，評價出企業(yè)獲利能力、獲利方式、活力水平等情況，查找在哪些地方存在問題或者說在哪些方面失去優(yōu)勢。
企業(yè)是否具備未來持續(xù)成功的條件
我們在定義未來的，需要審視一下自身哪些方面與未來的成功具有匹配性，如在人才隊(duì)伍、資金積累、決策團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化和品牌影響力等方面，是否具備優(yōu)勢或足夠的實(shí)力，是否可以為未來持續(xù)走向成功提供必要的保障。
“企業(yè)過去是如何成功的”與“企業(yè)目前面臨哪些挑戰(zhàn)”進(jìn)行組合分析，就可以找到企業(yè)經(jīng)營問題的癥結(jié)所在，找到過去成功方式失效的原因；“企業(yè)目前面臨哪些挑戰(zhàn)”與“企業(yè)是否具備未來持續(xù)成功的條件” 進(jìn)行組合分析，就可以找到企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的方向和要求。