在知識(shí)社會(huì)里更好的生存，你必須掌握這3個(gè)關(guān)鍵能力

2017-04-25 08:55 來(lái)源：http://www.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

導(dǎo)讀：彼得·德魯克早在1973年就指出：一個(gè)人不需要34種能力，三到四種能力足矣！這三到四種能力包括：

分析問題的能力

整合資源與知識(shí)的能力

社交能力，包括溝通與領(lǐng)導(dǎo)力

人格修煉及自我認(rèn)知的能力

我們認(rèn)為，這些能力是可以學(xué)習(xí)的，也是必須學(xué)習(xí)的。那么，如何學(xué)習(xí)提升這些能力？

4月20日，明德學(xué)堂創(chuàng)始人、德魯克管理思想研究專家王家驄老師做客華章微課堂，圍繞“應(yīng)對(duì)知識(shí)社會(huì)挑戰(zhàn)的核心能力”主題做了精彩的線上直播分享。

本文整理自課程速記，現(xiàn)分享給你：）

各位群友晚上好，4月11日我在華章書院的微課題目是：跟德魯克學(xué)習(xí)知識(shí)員工管理（點(diǎn)此獲取王家驄老師4月11日微課精華）。這次的題目是：應(yīng)對(duì)知識(shí)社會(huì)挑戰(zhàn)的核心能力。

如果說(shuō)上次的內(nèi)容是如何用德魯克思想管理知識(shí)員工或管理他人，今天的主題則是：如何用德魯克的思想管理自己，如何讓自己在知識(shí)社會(huì)更好的生存。

01 生存能力關(guān)鍵之一：改變你的心智模式

知識(shí)社會(huì)與以往的社會(huì)不同。它的特點(diǎn)要求每個(gè)人掌握一些新技能，以便在知識(shí)社會(huì)生存。

社會(huì)是企業(yè)賴以生存的環(huán)境；組織是員工賴以生存的世界。這個(gè)環(huán)境與世界就是組織與個(gè)人的“現(xiàn)實(shí)”（reality）。對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知構(gòu)成組織和個(gè)人的心智模式（paradigm）。

人對(duì)現(xiàn)實(shí)的假設(shè)就是所謂的“心智模式”。心智模式是由過(guò)去的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信念所構(gòu)成。這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)被固化，滯留在每個(gè)人心目中，并影響著他們的行為。雖然外部世界已經(jīng)發(fā)生變化，人們會(huì)依然用心智模式看世界，錯(cuò)誤的認(rèn)為心中的世界就是現(xiàn)實(shí)。

新現(xiàn)實(shí)與心智模式不吻合時(shí)，給人們帶來(lái)的是困惑、焦慮甚至沖擊，憤怒。

在狼的記憶中，狼的心智模式中，永遠(yuǎn)是狼吃羊，羊不會(huì)也不應(yīng)該反抗。一切都是“理所當(dāng)然，事實(shí)如此”。突然有一天，羊反過(guò)來(lái)咬了狼一口，狼會(huì)有什么反應(yīng)？

首先，狼會(huì)非常震驚，不可想象羊會(huì)如此“暴力”，它對(duì)羊的行為感到恐慌�？只胖笫抢Щ�。今天這是怎么啦？居然被溫順的羊咬了一口，今后可怎么辦？焦慮情緒油然而生。最后，狼不肯接受新現(xiàn)實(shí)，會(huì)變得非常憤怒。這個(gè)世界不再是狼統(tǒng)治的世界。

如果人們依然假定現(xiàn)實(shí)世界是原來(lái)的樣子，他們的情緒就很有可能像羊咬了一口的狼，迷茫、困惑甚至憤怒。會(huì)認(rèn)為世界“不公平”（Not fair）。

假設(shè)決定了人們想什么，討論什么。與現(xiàn)實(shí)心智模式不吻合，不一致的新事實(shí)被認(rèn)為是令人不越快的、討厭的東西。

心智模式，特別是那些流行的思想、理論、信念，對(duì)真實(shí)的世界不會(huì)有任何影響。心智模式，好比一張地圖，但是不代表地界。當(dāng)外界發(fā)生變化之后，地圖已經(jīng)完全無(wú)法代表新地界，需要改變的是地圖，而不是地界。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們卻很少分析、研究和挑戰(zhàn)自己的心智模式。

關(guān)于知識(shí)社會(huì)的特點(diǎn)，大家可以參看明德學(xué)堂的公眾號(hào)，這里不贅述。我們直接進(jìn)入主題。

02 生存能力關(guān)鍵之二：重新認(rèn)知自己

如果大家比較關(guān)注現(xiàn)代管理學(xué)的話，有三個(gè)人物我們必須知道，他們分別是查爾斯·漢迪，馬利克，再有就是大名鼎鼎的德魯克。

從這些著作的題目來(lái)看，我們知道管理與個(gè)人生活密切相關(guān)。然而在知識(shí)社會(huì)并不是每一個(gè)人都學(xué)會(huì)了如何生存與生活。

三個(gè)人中，對(duì)知識(shí)社會(huì)知識(shí)員工以及自我管理討論最多、講的最透徹的還是彼得·德魯克。他晚年的著作，特別是從80年代末到2000年初，幾乎所有的著作都在討論知識(shí)工作者如何生存的問題。

我們可以簡(jiǎn)單地推薦幾本，如《管理新現(xiàn)實(shí)》，《后資本主義社會(huì)》，《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》，《巨變時(shí)代的管理》等等。

如果用一個(gè)詞來(lái)描述這些著作的核心思想，這個(gè)詞就是“責(zé)任”（responsibility）。

德魯克認(rèn)為，每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，為自己的生活和工作承擔(dān)責(zé)任。

為什么承擔(dān)責(zé)任如此重要？

這要從知識(shí)社會(huì)的首要資源和權(quán)力漂移（power shift）說(shuō)起。

我們知道，當(dāng)今社會(huì)土地、勞力、資本已經(jīng)不是首要資源，知識(shí)成為首要資源。知識(shí)工作者控制著主要生產(chǎn)資料，即知識(shí)。

這個(gè)時(shí)候權(quán)力已經(jīng)不在老板手里，知識(shí)工作者有了自由，有了選擇權(quán)。因?yàn)橛辛藱?quán)力，接踵而來(lái)的是責(zé)任。愛因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“權(quán)力有多大，責(zé)任就有多大”。

然而，每個(gè)人是否真的學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任，有勇氣承擔(dān)責(zé)任？我們知道并不是每一個(gè)人都愿意承擔(dān)責(zé)任或者能夠承擔(dān)責(zé)任。

了解自己，認(rèn)知自我成為在知識(shí)社會(huì)生存的重要能力。

蘇格拉底說(shuō)“認(rèn)知自己”，然而真正了解自己的人并不多。

最佳的自我認(rèn)知方法是反思。但是很少有人能靜下心來(lái)，捫心自問：我是誰(shuí)？我的優(yōu)勢(shì)是什么？我如何工作？我是屬于哪里？我的貢獻(xiàn)是什么？或者我能貢獻(xiàn)什么？我如何負(fù)起管理各種關(guān)系的責(zé)任？我如何設(shè)計(jì)好自己的人生？

為什么回答這些問題關(guān)系到生存能力？

我們知道在知識(shí)社會(huì)，一個(gè)人很難在一家企業(yè)工作到退休。你很有可能在工作生涯中換幾份工作，有些是主動(dòng)的，有時(shí)是被動(dòng)的。你需要不斷挑選工作。哪份工作更適合你，取決于你對(duì)自己的了解程度。

通過(guò)自我認(rèn)知，一個(gè)人可以知道其價(jià)值觀是什么。當(dāng)一個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀有沖突時(shí)，他很難在這家企業(yè)中生存。

03 生存能力關(guān)鍵之三：構(gòu)建你的學(xué)習(xí)力

除了認(rèn)知自己之外，要想在知識(shí)社會(huì)生存，德魯克先生還提出三個(gè)基本能力：分析問題的能力，整合知識(shí)和資源的能力，社交或溝通的能力。這三種能力合并在一起，可以構(gòu)成一種綜合能力即學(xué)習(xí)力。

很多人認(rèn)為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了分析問題。然而事實(shí)并非如此。讓我們來(lái)做一個(gè)小的練習(xí)。

這里有兩冊(cè)書，每一本書的厚度是20公分，依次從左到右擺放在那里。第一冊(cè)中有一條書蟲，其長(zhǎng)度為5公分。問，如果書蟲從第一冊(cè)的第一頁(yè)，頭部穿透第二冊(cè)的最后一頁(yè)，請(qǐng)問書中要爬多長(zhǎng)距離？

大多數(shù)人在沒有分析問題之前，就會(huì)給出答案。有人說(shuō)5公分，有人說(shuō)40公分，還有人說(shuō)25公分。

正確的答案是兩個(gè)書皮的厚度加扉頁(yè)幾頁(yè)紙的厚度。你答對(duì)了嗎？

問題出在哪里？你沒有很好的定義問題。