企業(yè)管理之保護(hù)創(chuàng)造性思維（轉(zhuǎn)載）

2016-10-15 18:41 來(lái)源：http://www.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

在這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司井噴的時(shí)代，創(chuàng)造力的重要性已經(jīng)無(wú)需贅言，能夠Think Out of Box，意味著你要和別人不一樣，而這不一樣，也許就是成功的契機(jī)。

好的創(chuàng)意總是稍縱即逝，而擁有捕捉腦洞能力、極富創(chuàng)造力的人，往往都是創(chuàng)業(yè)者們需要成為的，或是競(jìng)相爭(zhēng)搶的對(duì)象。畢竟這部分人是少數(shù)，如何找到具備這種稀缺能力的人，以及應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)他們的創(chuàng)造力是無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者和管理者一直在思考的問(wèn)題。

今天這篇文章會(huì)從三個(gè)角度啟發(fā)你，創(chuàng)造性思維是如何發(fā)生的？什么樣的人才會(huì)具有創(chuàng)造性思維？適合他們工作的環(huán)境又是什么樣的？以下，Enjoy：

阿西莫夫留與世人最值得思考的問(wèn)題：“人們?nèi)绾蜗氲叫轮饕猓?rdquo;

阿西莫夫的好友阿瑟·奧伯邁耶寫在前面的話：

1959年，我在位于波士頓的AlliedResearch Associate做科研工作。這家公司原本是MIT的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，過(guò)去曾致力于研究核武器對(duì)機(jī)體的影響。公司與高等研究計(jì)劃局（美國(guó)**屬下的一個(gè)行政機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研發(fā)用于軍事用途的高科技）簽訂了GLIPAR（反**主探測(cè)方向識(shí)別程序）的項(xiàng)目合同，試圖找出創(chuàng)造性的辦法來(lái)建造彈道**防御系統(tǒng)。但是**意識(shí)到，不管付出多少人力物力去改善當(dāng)時(shí)的科技水平，都不足以完成這個(gè)系統(tǒng)的建造。因此他們希望我們可以聯(lián)合其他合作者，從而另辟蹊徑。

當(dāng)我一開(kāi)始加入這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，就推薦了我的好朋友艾薩克·阿西莫夫——我心中的最佳人選。他也表達(dá)了希望參加項(xiàng)目的意愿，還出席了幾次會(huì)議。但是很遺憾，最后他決定退出，因?yàn)樗J(rèn)為這樣會(huì)限制自己的自由表達(dá)權(quán)。顯然，阿西莫夫不想跟任何機(jī)密組織扯上關(guān)系。但阿西莫夫在離開(kāi)之前并非對(duì)項(xiàng)目毫無(wú)貢獻(xiàn)，他為我們寫了這篇關(guān)于創(chuàng)造性的文章。

這篇文章過(guò)去從未出版，也沒(méi)有在項(xiàng)目小組之外的地方流傳過(guò)。最近我無(wú)意中在**舊文件時(shí)重新發(fā)現(xiàn)了這篇文章，我意識(shí)到阿西莫夫當(dāng)年寫的這些文字對(duì)于當(dāng)代人的工作生活具有重大意義。這篇文章不僅介紹了“創(chuàng)造性”的發(fā)生過(guò)程，人性當(dāng)中的創(chuàng)造力，還列舉了能夠激發(fā)創(chuàng)造力的種種環(huán)境。

我們假設(shè)，各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)造的過(guò)程都是一樣的，那么任何一種新藝術(shù)形式、新器具、或者新科學(xué)理念的演進(jìn)，都由一些普遍因素組成，那么盡管理念的創(chuàng)新過(guò)程是我們最關(guān)注的部分，但事實(shí)上，它們有著相似而共通的本質(zhì)。

回顧歷史上那些偉大思想的誕生過(guò)程是一種有效方法。但通常，即使是創(chuàng)造者本人，都難以說(shuō)清楚它們的誕生過(guò)程。

但如果有一個(gè)偉大想法同時(shí)出現(xiàn)在兩個(gè)獨(dú)立個(gè)體的思維中呢？那么這種新思維的誕生所包含的共同因素對(duì)我們來(lái)說(shuō)就非常有啟發(fā)性。就好比進(jìn)化論學(xué)說(shuō)中的物競(jìng)天擇理論，查爾斯·達(dá)爾文以及阿爾弗雷德·拉塞爾·華萊士都想到了。

因?yàn)檫_(dá)爾文和華萊士二者有很多的共同點(diǎn)。比如他們都曾游歷世界各地，都喜歡觀察特殊的動(dòng)植物種類以及比較動(dòng)植物在不同地區(qū)的行為異同。他們熱衷于探索發(fā)現(xiàn)這種奇異現(xiàn)象，但是一直都無(wú)法找到合理的解釋，直到他們都偶然閱讀了馬爾薩斯的《人口論》。

達(dá)爾文和華萊士都注意到，人口過(guò)剩論、優(yōu)勝劣汰論（馬爾薩斯用這些理論來(lái)解釋的是人類的問(wèn)題）也同樣適用于物競(jìng)天擇的演化法則（廣義上的）。

很顯然，我們可以認(rèn)為，創(chuàng)造力不僅需要人們?cè)谔囟I(lǐng)域的天賦，還要有將看似無(wú)關(guān)的“事件1”與“事件2”聯(lián)系起來(lái)的能力。

毫無(wú)疑問(wèn)，在19世紀(jì)上半葉，無(wú)數(shù)自然科學(xué)家研究過(guò)同一物種內(nèi)部的行為差異。無(wú)數(shù)人讀過(guò)馬爾薩斯的著作�；蛟S也有相當(dāng)一部分人既研究過(guò)物種差異也讀過(guò)馬爾薩斯。但是這樣是不夠的，除了這兩點(diǎn)，還要具備建立間接聯(lián)系的能力。

遺憾的是擁有這種必備能力的人非常罕見(jiàn)。一旦間接聯(lián)系建立起來(lái)了，所有的事都變得顯而易見(jiàn)。據(jù)說(shuō)托馬斯·赫胥黎在讀完《物種起源》后，失聲大喊“為什么我沒(méi)有想到這一點(diǎn)呢？”

為什么赫胥黎沒(méi)有想到？人類思想史告訴我們，即使所有的要素都已經(jīng)擺到人們眼前，想要產(chǎn)生一個(gè)新想法依舊很難。建立間接聯(lián)系需要某種勇氣。那些不需要勇氣去創(chuàng)造的間接聯(lián)系早就被人們發(fā)現(xiàn)，它們不是新主意，而僅僅是“舊主意的推論”罷了。

新想法總是要過(guò)一段時(shí)間才能被人們認(rèn)可。它們誕生初期，都顯得有些不可理喻。比如“地球是圓的”、地心說(shuō)、還有“物體是不斷運(yùn)動(dòng)的”這些理論，一開(kāi)始都很難說(shuō)服人們?nèi)ハ嘈诺摹?/div>

一個(gè)敢于違抗“理智”、強(qiáng)權(quán)和“常識(shí)”的人，一定是個(gè)相當(dāng)自信的人。他們是如此少有，所以看上去和常人不太一樣（至少在他非常自信的領(lǐng)域）。在某方面表現(xiàn)得不同尋常的人，往往在其他方面也會(huì)顯得有些特立獨(dú)行。

因此，最有創(chuàng)造力的人，往往是那些在他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域有一定造詣的怪才。（但是僅僅做個(gè)怪人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的）

一旦你找到了這樣的人，下一個(gè)問(wèn)題是：你希望把他們聚集到一起，讓他們共同商討解決問(wèn)題，還是應(yīng)該分別告知，讓他們獨(dú)立工作呢？

我認(rèn)為，若要?jiǎng)?chuàng)造，必先孤獨(dú)。擁有創(chuàng)造力的人在任何情況下都會(huì)選擇持續(xù)思考，他們甚至都沒(méi)有意識(shí)到，自己的思想是如何不斷在已知信息中穿梭的。（最有名的例子是克庫(kù)勒在夢(mèng)里想出了苯的結(jié)構(gòu)。）

而其他人的出現(xiàn)所產(chǎn)生的尷尬氣氛，只會(huì)抑制創(chuàng)造性工作的進(jìn)行。畢竟每一個(gè)好想法的背后，都有成百上千難以啟齒的蠢主意。

不過(guò)這樣的人聚在一起開(kāi)個(gè)會(huì)也不是一件壞事，但這好處絕不包括“創(chuàng)造”本身。

不會(huì)有兩個(gè)人擁有完全一樣的精神世界，一個(gè)人可能知道A但不知道B，另一個(gè)人可能知道B但不知道A，或者AB兩者他都知道。但是這兩個(gè)人都有可能會(huì)想到好主意，只不過(guò)不一定是同時(shí)間。

不僅如此，信息不僅限于獨(dú)立的事件A和B，還有可能是他們的結(jié)合體A-B，這種形式對(duì)于事件本身來(lái)說(shuō)不重要。但是如果一個(gè)人指出了不尋常的A-B，另一個(gè)人指出B-C，那么很有可能就可以推導(dǎo)出A-B-C的聯(lián)系，盡管大家可能之前可能都沒(méi)想到，但像這樣聚在一起，交換思想，很快就能得出更進(jìn)一步的答案了。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，頭腦風(fēng)波的意義不在于想出新點(diǎn)子，而是通過(guò)分享理論和一些零散的思緒，讓參與者知道盡可能多的事實(shí)和事實(shí)結(jié)合體。

要如何鼓勵(lì)富有創(chuàng)造力的人們這樣做呢？首要的事就是創(chuàng)造輕松的氛圍和一般意義上的自由放任。這個(gè)世界普遍反對(duì)創(chuàng)造，在公開(kāi)場(chǎng)合創(chuàng)造更加糟糕。即使是表現(xiàn)出思考的樣子，都是令人不安的。所以必須讓人們感受到自己不會(huì)被別人反對(duì)。

如果一個(gè)人對(duì)于“愚蠢”表現(xiàn)出毫不留情的冷漠態(tài)度，那么這種氣氛會(huì)一直在整個(gè)會(huì)議上蔓延，嚇壞其他人。這個(gè)冷漠無(wú)情的個(gè)體也許能提供很多有用的信息，但是這并不能彌補(bǔ)他的態(tài)度對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的消極影響。我認(rèn)為會(huì)議中的人們都要有敢于“犯蠢”的勇氣，并且能夠理解他人“犯蠢”。

如果團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)人聲望比其他人高很多，或者特別善于表達(dá)，具備領(lǐng)袖氣質(zhì)，有很大幾率成為整個(gè)會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)，并且迫使他人讓他們絕對(duì)服從自己。這個(gè)人可能很有能力，但他更適合獨(dú)自工作，因?yàn)樗赡軙?huì)抹殺他人的作用。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)不適合擁有太多成員，我認(rèn)為以不超過(guò)5個(gè)為佳。再大一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)的確可以共享更多的信息，但是那種等待發(fā)言的煎熬也會(huì)讓人很沮喪。或者你可以開(kāi)幾個(gè)會(huì)議，參加每一場(chǎng)會(huì)議的可以是不同的人，這樣就不用全員出席了。（這有可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)，但重復(fù)也沒(méi)關(guān)系，畢竟重要的不是他們說(shuō)了什么，而是他們啟發(fā)了別人什么。）

為了達(dá)到最好效果，團(tuán)隊(duì)氣氛可以輕松一點(diǎn)。鬧騰、直呼其名、開(kāi)玩笑等等這些事情，本質(zhì)上可以激發(fā)人們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)、一起“犯蠢”的意愿。為此，我認(rèn)為在某成員家里、或者某個(gè)餐廳的餐桌上開(kāi)會(huì)比在會(huì)議室里正襟危坐要好得多。

沒(méi)有什么比“責(zé)任感”更加能抑制創(chuàng)造力了。那些劃時(shí)代的偉大思想的主人，都不是專門被雇來(lái)創(chuàng)造偉大思想的。他們的職業(yè)包括老師、書(shū)記員、辦公室職員等等，或者根本沒(méi)有工作。那些了不起的創(chuàng)意往往產(chǎn)生于他們生活中的細(xì)枝末節(jié)。

因?yàn)闆](méi)有想出好創(chuàng)意而沒(méi)有高薪，為此感到愧疚的人，下一次肯定還是想不出偉大的思想。

但是貴公司這次的項(xiàng)目是由政府出資，一想到國(guó)會(huì)議員和普通民眾會(huì)聽(tīng)到關(guān)于科學(xué)家用政府的錢到處瞎逛、做無(wú)用之事、說(shuō)黃色笑話的傳聞，我就冒冷汗。事實(shí)上，每個(gè)普通的科學(xué)家，只要還有一定的公眾意識(shí)，都不會(huì)愿意看到自己是這樣的形象，哪怕也許根本沒(méi)有人會(huì)看到。

我不認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目可以這樣無(wú)組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)地繼續(xù)下去，你們需要類似心理學(xué)家的負(fù)責(zé)人來(lái)?yè)?dān)起責(zé)任。我理解的心理學(xué)家，就是能提出合適的問(wèn)題，從而引導(dǎo)患者說(shuō)出心里話，幫助自己找到新出路的角色。

同樣的，會(huì)議上需要有這種人坐鎮(zhèn)，他可以隨時(shí)鼓舞氣氛，問(wèn)出精明的問(wèn)題，做出有必要的點(diǎn)評(píng)，當(dāng)話題偏離主題時(shí)悄悄拉回來(lái)，但這件工作確實(shí)難以勝任。

說(shuō)到可以促進(jìn)創(chuàng)造力的“小竅門”，我認(rèn)為無(wú)聊的會(huì)議必定會(huì)催生這類東西。如果人們徹底放松，討論有意思的話題，不囿于傳統(tǒng)，與會(huì)者的思維便會(huì)極度活躍，源源不斷產(chǎn)生一些新想法。