服裝店營銷策略：一做二說三結(jié)合

服裝店營銷策略一做: “天下大事，必做于細”。促銷人員首先要會做。既然做，就要把工作做細、做扎實、做好。懶人是做不好也做不了銷售工作的。“做”我把它總結(jié)為四個字：眼里有活。具體要做到“三好”、“一陳列”。

“三好”就是：⑴把條幅、展布掛好，掛于顯眼處，最好把店鋪的幾種產(chǎn)品條幅掛在一起以突出整體效果。⑵把廣告畫、宣傳畫、不干膠等POP類粘貼好。⑶ 把品牌產(chǎn)品廣告帶播放好。

“一陳列”就是整理貨柜，做好產(chǎn)品陳列。產(chǎn)品陳列是銷售工作中一項非常基礎(chǔ)、非常重要的工作。但多數(shù)銷售人員都不注重產(chǎn)品陳列，部分人員甚至沒有產(chǎn)品陳列意識。相關(guān)資料顯示，科學、專業(yè)適應(yīng)消費心理和消費需求的產(chǎn)品陳列能帶動30%-40%的銷售增長，一個好的產(chǎn)品陳列能夠促進70%非事前計劃性消費者的購買行為發(fā)生。

　　大家都會注意到這個現(xiàn)象：產(chǎn)品陳列較好且顧客能隨手拿到的產(chǎn)品一定是他主推的產(chǎn)品。做好產(chǎn)品陳列注意以下技巧：⑴爭取最好的陳列點：進店第一眼能看到的、與視線等高、顧客最好伸手就能拿得到產(chǎn)品的架位。⑵商品標簽一定要與商品對應(yīng)準確，陳列面要保持潔凈，排列要整齊;一個系列商品至少要擺放5個以上，以突出整體效果。品牌幾個系列產(chǎn)品擺在一個貨架做專柜效果更好。⑶講究擺放的藝術(shù)性：不同產(chǎn)品、不同款式之間擺放的順序要科學、有序(一般由小到大次序擺放，符合人正常的審美觀)。

服裝店營銷策略二說：俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。可見，語言在我們與顧客交流中的重要性。所以，促銷人員不僅要會做，而且要會說。說的好，能讓顧客對店鋪的產(chǎn)品念念不忘，反之，則適得其反。

　　“說”有三個方面的要求：

　�、艈柡茫号c顧客見面后要面帶微笑的問好。一位優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語及多種應(yīng)對方式。

　　⑵介紹：即介紹店鋪的產(chǎn)品。產(chǎn)品知識是銷售服務(wù)過程中的基本銷售要點，所以一定要將產(chǎn)品的特性和賣點牢記心中，這樣才能做好你的銷售工作。在工作過程中，促銷人員應(yīng)利用空閑時間及時注意同行業(yè)競爭對手的舉動，如銷售額、銷售方法、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動等情況，并將這些情況及時向銷售主管匯報。知已知彼方有銷售成功的可能。

　　⑶注意推銷方式和技巧：在向顧客介紹的時候，要注意方式，讓別人樂意接受，多揣摩用戶的心理，使他順其自然的接受公司產(chǎn)品，而不是喋喋不休，抓住不放，造成對方反感。一套委婉、巧妙的推銷說辭不僅能夠讓用戶滿意，甚至還能讓一個有異議的用戶最后心甘情愿地購買我們的產(chǎn)品。一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該擁有一流的口才，通過語言的表達來促進完美的服務(wù)質(zhì)量。如果推銷不成功的話建議用戶購買其它產(chǎn)品，且莫讓其空手而歸。學會辨別人(但不要以貌取人)，由于消費者個性化、差別化的消費需求，促銷人員應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能更好地提供讓顧客滿意的服務(wù)。

服裝店營銷策略三結(jié)合：即要選準時機，邊說邊做，把二者有機的結(jié)合起來，給顧客一種你的業(yè)務(wù)很熟練的感覺，最好總結(jié)出有自己特色的促銷方法。有時可根據(jù)客戶情況區(qū)別對待，說和做有所側(cè)重，到什么山唱什么歌。