企業(yè)的經(jīng)營機制，本質(zhì)就是利益驅(qū)動機制

任正非先生說“企業(yè)的經(jīng)營機制，本質(zhì)就是利益驅(qū)動機制”，如何解釋？

 

首先，要設(shè)計好客戶的利益：“以客戶為中心”

華為的“以客戶為中心”不止于價值觀，客戶需求可以用八個字概括“快速、正確、便宜、容易”（華為稱為效率、質(zhì)量、低成本、服務(wù)），更是通過流程、組織、IT去對準(zhǔn)這八個字，不斷優(yōu)化端到端最佳路徑；

    

其次，設(shè)計好員工的利益：“以奮斗者為本”

以奮斗者的目的，是為了滿足客戶價值，同時奮斗者也是企業(yè)持續(xù)生存唯一可依靠的對象，華為的干部管理、績效與激勵體系真正意義上做到了以“奮斗者”為本，通過A、B+、B、C、D和任職資格兩個維度評價員工價值，從而指導(dǎo)分配，A可以是B薪酬的3倍甚至更多，讓火車頭加滿油才能拉動火車高速前進(jìn)——通過“高目標(biāo)、高壓力、高回報”的機制實現(xiàn)鞭打快牛；

     

再次是組織的利益：以生存為底線（堅持長期艱苦奮斗）

華為從2002年開始每年3-8月進(jìn)行3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃，對準(zhǔn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益；9-12月制定年度經(jīng)營計劃，對準(zhǔn)公司的年度目標(biāo)；1-2月戰(zhàn)略解碼至關(guān)鍵考核指標(biāo)，實現(xiàn)上下對齊，將營銷、研發(fā)、財經(jīng)、人力資源圍繞戰(zhàn)略機會點進(jìn)行對焦，輸出3-5年戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃，并將其形成組織績效與PBC指標(biāo)，指導(dǎo)分配機制，真正實現(xiàn)“力出一孔”。

 

對于這三點，任總在2015年有一次表述：“以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持長期艱苦奮斗是華為超越競爭對手的全部秘密”。

 

所以任總在2015年1月22日說，“華為沒有秘密，任何人都很容易學(xué)到手”。