企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃切忌趕時(shí)間

戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該是企業(yè)一年一度的重要工作。那么如何才能避免因時(shí)間倉促而導(dǎo)致規(guī)劃“粗制濫造”呢？

成天忙于處理公司日常事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人一般來說很少花時(shí)間來思考戰(zhàn)略性問題，包括對(duì)現(xiàn)有的戰(zhàn)略進(jìn)行仔細(xì)的評(píng)估，然后根據(jù)實(shí)際需要做出調(diào)整。企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的調(diào)整，很容易走兩個(gè)極端：要么進(jìn)行顛覆式的改變，要么原封不動(dòng)。前者會(huì)浪費(fèi)寶貴的資源和時(shí)間，而后者則會(huì)導(dǎo)致停滯和衰退。

 

事情本來可以是另一個(gè)樣子的。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，歲末年初本來應(yīng)該拿出時(shí)間好好對(duì)企業(yè)來年的發(fā)展做出戰(zhàn)略規(guī)劃，但是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)此投入的時(shí)間實(shí)在太少。事實(shí)上，我前不久就接到一個(gè)CEO的電話，叫我?guī)退�策劃一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃遠(yuǎn)程會(huì)議，開會(huì)時(shí)間定為一個(gè)周末，而且給我的時(shí)間只有大約一周。我們盡了最大的努力，制定推進(jìn)方案只花了一天的時(shí)間，以便給規(guī)劃工作留出更多的時(shí)間。為了確保規(guī)劃能如期完成和充分利用每一分鐘，我們不得不省掉很多看起來不那么重要的環(huán)節(jié)。該公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)很配合我們的工作，而且表現(xiàn)得很敬業(yè)，但是結(jié)果只能算差強(qiáng)人意。提交戰(zhàn)略規(guī)劃那天，因?yàn)楹芏嘀匾�的問題還需要進(jìn)一步落實(shí)，所以我們根本無法形成定案。公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)希望搞一次頭腦風(fēng)暴，以便集思廣益，找出更有創(chuàng)意的方法，但是我們已經(jīng)沒有時(shí)間。該公司已經(jīng)有一個(gè)成形的運(yùn)營計(jì)劃，不過2015年1月1日前就到期了，而且該計(jì)劃是以去年的戰(zhàn)略思想為基礎(chǔ)制定的。

 

很多企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)總是習(xí)慣倉促上陣，搜集一堆材料，按照規(guī)劃框架填滿內(nèi)容了事。但照此做出來的戰(zhàn)略規(guī)劃，只能是紙上談兵，而缺乏具體的事實(shí)做支撐。即便我們擁有足夠的信息，那些信息亦不過是一堆陳芝麻爛谷子。倉促拼湊起來的戰(zhàn)略規(guī)劃往往錯(cuò)訛百出而鮮有創(chuàng)新的思想。參與者亦意識(shí)到——而且他們的擔(dān)憂的確是正確的——沒有更長遠(yuǎn)的考慮，做出的決定多半是糟糕的。誰的聲音大（一般來說，CEO的聲音是最大的），贏得的聽眾就更多，但不見得他的想法就是最好的。如果一項(xiàng)決定真的是大家達(dá)成共識(shí)后做出的，大家就會(huì)從心底里支持它，書面計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任只是一個(gè)形式而已，沒有那些，照常能得到很好的執(zhí)行。

 

戰(zhàn)略規(guī)劃必須被納入企業(yè)的議事日程，而且必須和企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃完全分開。制定和執(zhí)行每年的業(yè)務(wù)計(jì)劃之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該向全體員工廣泛征集意見，然后對(duì)提交上來的書面意見進(jìn)行研究、討論、梳理，最后挑選出最重要的意見。必須先做出高質(zhì)量的戰(zhàn)略規(guī)劃，然后才能制定出高質(zhì)量的、可以付諸實(shí)施的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

 

規(guī)劃活動(dòng)亦必須納入議事日程，以便每年能定期展開。如果企業(yè)的工作是按照自然年安排的，那么每年的5至7月就是開始進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的最佳時(shí)間。開始的時(shí)候可以召集一個(gè)短會(huì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，以確定哪些問題是值得重點(diǎn)研究的，然后指派一個(gè)人專門進(jìn)行研究和收集商業(yè)案例，提出戰(zhàn)略規(guī)劃草案和日程建議。

 

因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要處理繁雜的日常事務(wù)，所以需要委派一個(gè)規(guī)劃推進(jìn)協(xié)調(diào)人。協(xié)調(diào)人的主要職責(zé)是定期組織碰頭會(huì)，定期檢查案例研究的進(jìn)展情況，確保每個(gè)參與者能拿出最好的研究成果和提出最好的想法。很多中型企業(yè)沒有專門的首席戰(zhàn)略官，那么協(xié)調(diào)人可以由首席財(cái)務(wù)官、首席營銷官，甚至首席執(zhí)行官兼任。行政助理當(dāng)然可以協(xié)助組織會(huì)議，但是絕大多數(shù)行政助理因?yàn)闄?quán)力所限，是很難左右結(jié)果的。

 

很多公司認(rèn)為它們不需要新的戰(zhàn)略。如果它們的發(fā)展速度完全符合預(yù)期，它們可能的確不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力來制定新的戰(zhàn)略。但是選擇維持去年的戰(zhàn)略本身就是一項(xiàng)重大的決定，因此仍然需要進(jìn)行仔細(xì)的檢討。花上至少一天的時(shí)間來討論還是必要的。還有的公司認(rèn)為它們沒有那個(gè)錢和資源來執(zhí)行一項(xiàng)新的戰(zhàn)略。實(shí)際上，此一事實(shí)本身就說明舊的戰(zhàn)略已經(jīng)失敗，需要做出戰(zhàn)略調(diào)整。我們擁有的時(shí)間是一樣的。每年實(shí)施戰(zhàn)略之前必須保證我們的戰(zhàn)略是正確的。

 

你可能已經(jīng)認(rèn)識(shí)到制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，但是時(shí)間已經(jīng)太晚，來不及好好規(guī)劃了。怎么辦？我們的建議是，不要太拘泥于時(shí)間。實(shí)施一項(xiàng)有效的新戰(zhàn)略，不存在時(shí)間早晚的問題。我們可以先制定一個(gè)一季度甚至上半年業(yè)務(wù)計(jì)劃，然后開始著手制定戰(zhàn)略規(guī)劃，從第二季度甚至第三季度開始執(zhí)行亦未嘗不可。一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃，雖然推出得晚了一些，但總比沒有要強(qiáng)。