企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)寬容績(jī)效管理的三個(gè)建議

1.開(kāi)放的心態(tài)

所謂開(kāi)放的心態(tài)，就是說(shuō)企業(yè)老總要對(duì)績(jī)效管理有足夠的信心，認(rèn)可并通過(guò)學(xué)習(xí)接受它，不能因?yàn)樗鼜?fù)雜、難以操作而將之拒之門(mén)外。我想，之所以一些企業(yè)的老總不能很好地寬容績(jī)效管理，與他們對(duì)績(jī)效管理的理解不夠深刻有很大的關(guān)系。畢竟，績(jī)效管理中有太多的理念、技巧、方法和工具需要學(xué)習(xí)，僅僅幾千字的方案是不足以打動(dòng)企業(yè)老總的。所以，建議人力資源經(jīng)理向企業(yè)老總推薦幾個(gè)好的課程和幾本好書(shū)，“請(qǐng)求”老總們犧牲一些寶貴的時(shí)間學(xué)習(xí)一下，這也許是績(jī)效管理開(kāi)始走向成功的最好的開(kāi)端，沒(méi)準(zhǔn)到時(shí)候老總要催人力資源經(jīng)理去做呢！

當(dāng)企業(yè)老總通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)績(jī)效管理有了深刻的認(rèn)識(shí)之后，他們才不會(huì)把績(jī)效管理當(dāng)成額外的工作負(fù)擔(dān)，才會(huì)對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)，有了開(kāi)放的心態(tài)之后，后面的績(jī)效溝通工作才更好做。

2.寬容的時(shí)間表

通常的情形是，當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的績(jī)效考核存在弊病的時(shí)候，就命令人力資源部盡快地改正，最好在下個(gè)月就能用上。而在這么短的時(shí)間里，人力資源部能做的工作就是在原有的考核表上做些修修補(bǔ)補(bǔ)的工作，不可能有什么大的改觀，當(dāng)然，企業(yè)往往也只是要求他們修改績(jī)效考核表。

這實(shí)際上是一種很?chē)?yán)重的急功近利的思想在作怪，企業(yè)總是希望人力資源部在最短的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出最好的考核工具，很快就能用上。但實(shí)際人力資源部并不能做到這一點(diǎn)，要知道，績(jī)效考核能否取得成功，并不是由考核工具決定的，而是由績(jī)效管理的過(guò)程決定的。試想，如果績(jī)效管理的過(guò)程都做不好，不到位，流于形式，你又怎么能保證你的考核結(jié)果的公平性呢？

所以，建議企業(yè)老總給人力資源部一個(gè)寬容的時(shí)間表。筆者經(jīng)常和管理者辯論一個(gè)觀點(diǎn)，“用三年時(shí)間能在績(jī)效管理上取得一些成功就是貢獻(xiàn)。”當(dāng)筆者把這個(gè)觀點(diǎn)亮出來(lái)的時(shí)候，往往會(huì)遭到對(duì)方強(qiáng)烈的反擊，“三年？企業(yè)能給你三個(gè)月的時(shí)間就不錯(cuò)了？別妄想了！”是的，在這個(gè)快速反應(yīng)的時(shí)代，三年已經(jīng)是太長(zhǎng)了。但我要反問(wèn)一句，如果你用了三年的時(shí)間只是為企業(yè)制造了一些毫無(wú)意義的讓人摸不著頭腦的表格，如果你用了三年的時(shí)間，仍然不能讓經(jīng)理和員工明白績(jī)效管理到底是什么，到底該怎么運(yùn)作，那么你的貢獻(xiàn)又在哪里呢？

給績(jī)效管理一個(gè)寬容的時(shí)間表吧，哪怕企業(yè)用了一年的時(shí)間才把績(jī)效管理的概念灌輸?shù)絾T工的頭腦中，也總比只是圍著考核表做表面文章強(qiáng)的多吧，起碼改變了企業(yè)的績(jī)效觀念。

3.寬容績(jī)效管理的不完美

只有寬容了績(jī)效管理的不完美，你才能使績(jī)效管理日臻完美！

很多企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的追求近乎完美，如果方案沒(méi)有按老總的要求做得盡善盡美是斷然得不到批準(zhǔn)的，不可能被實(shí)施的。這直接導(dǎo)致了很多原本很優(yōu)秀的方案卻躺在微機(jī)里睡大覺(jué)，不能不說(shuō)是一件遺憾的事情。

有完美的績(jī)效管理嗎？能做到從一開(kāi)始就非常完美嗎？不可能。沒(méi)有任何一家企業(yè)的績(jī)效管理是非常完美，不需要改進(jìn)的，沒(méi)有。

追求完美的初衷本身沒(méi)有錯(cuò)，但過(guò)于追求，就不對(duì)了。我想只要涉及績(jī)效管理的基本要素企業(yè)都做到了，該為直線部門(mén)搭建的平臺(tái)都做好了，就“讓步放行”吧，給績(jī)效管理一個(gè)機(jī)會(huì)，也給企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)，企業(yè)在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而針對(duì)性地改正它，比一直坐在那里討論要強(qiáng)得多。

績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程，需要我們投入大量的時(shí)間和精力，其成功需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程，絕非一蹴而就的事情。

建議我們企業(yè)的老總們給績(jī)效管理一個(gè)寬容的環(huán)境，以更加積極和專(zhuān)注的態(tài)度去維護(hù)它，實(shí)施它，發(fā)展它。只有這樣，企業(yè)的績(jī)效管理工作才會(huì)被實(shí)踐得更好，才會(huì)真正成為幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展的助推器！