企業(yè)管理：完善制度，提高執(zhí)行力

2018-08-07 08:38 來源：http://www.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

沒有規(guī)矩，不成方圓。任何一個(gè)企業(yè)想要保證戰(zhàn)略的有效執(zhí)行和有序運(yùn)營(yíng)，必須建立一套科學(xué)完善并行之有效的規(guī)章制度，并且要保證這些規(guī)章制度的有利貫徹執(zhí)行。企業(yè)制定制度的目的是保證企業(yè)各方面工作的有序運(yùn)營(yíng)，提高效率和效益。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定規(guī)章制度，并把它公布于眾，使每一位員工都知道哪些該做，哪些不該做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)，做好了能夠得到什么獎(jiǎng)勵(lì)，做不好會(huì)受到什么處罰。通過規(guī)范的規(guī)章制度來完善整體戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，規(guī) 范員工的行為，做到凡事有章可循、凡事有章必循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督。

要使制度完善起來，企業(yè)至少應(yīng)該建立三方面的制度。一是保證企業(yè)有序運(yùn)營(yíng)的制度運(yùn)營(yíng)機(jī) 制，如企業(yè)的組織制度、財(cái)務(wù)制度、操作規(guī)程、安全規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理流程等；二是激勵(lì)方面的制度激勵(lì)機(jī)制，如薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、優(yōu)秀人才評(píng)選制度、科技成果評(píng)選制度、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，等等；三是規(guī)范職工行為方面的制度約束機(jī)制，如職工獎(jiǎng)懲條例、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核條例、責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲條例等。

諾思在《西方世界的興起》中宣揚(yáng)的主要的觀點(diǎn)就是西方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最主要得益于制度的逐步完善。制度對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展居功至偉。同樣，完善的制度對(duì)于企業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)人高效執(zhí)行力的提升的意義也是不言而喻的。

完善的制度對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行力提高的主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

首先，可以用制度規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化的制度來完善整體策略規(guī)劃，員工必須按照制度的要求規(guī)范行為，不能按各自的理解來做事，用制度來達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作狀態(tài)的目的。

其次，可以用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力。既不因過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人執(zhí)行力的提高而忽視了組織的力量，又不會(huì)違背了個(gè)人的特性和價(jià)值體現(xiàn)。

第三，可以用制度建立一^執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制。執(zhí)行力的激勵(lì)機(jī)制包括：薪酬體系、考核機(jī) 制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度等。

完善的制度以及合理的執(zhí)行有利于領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提高，但在實(shí)際的操作中，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該注意以下兩個(gè)方面的問題：

一是制度的制定不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改。制度的產(chǎn)生源于企業(yè)管理的需要，然而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在出臺(tái)制度前，往往沒有深入基層調(diào)研，只是憑借主觀需要進(jìn)行編寫。這樣出臺(tái)的制度只是表面上滿足了領(lǐng)導(dǎo)者的需要，根本無(wú)法有效推行。久而久之，還會(huì)導(dǎo)致由于管理層與基層制度執(zhí)行不暢通而產(chǎn)生矛盾，重則影響企業(yè)健康、有序的發(fā)展，于是只好依靠經(jīng)常性的更改制度來彌補(bǔ)制度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜毕荩Y(jié) 果卻是越補(bǔ)越糟。

第二個(gè)問題是制度的執(zhí)行不嚴(yán)格。好的制度出臺(tái)能否取得預(yù)期的效果還要看執(zhí)行到位不到位，合理不合理，這是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力高低的重要因素。但現(xiàn)實(shí)的情況往往是，在制度的執(zhí)行過程中沒有很好地按照管理制度辦事，今天一人情明天一M情況，導(dǎo)致制度朝令夕改，制度的執(zhí)行不嚴(yán)格導(dǎo)致好的制度無(wú)法發(fā)揮好的管理效能。

有了完善合理的規(guī)章制度，更要保證這些制度必須嚴(yán)格執(zhí)行。

在很多公司的辦公室里，我們都會(huì)看到有一些規(guī)章制度掛在墻上。作為一名職員，應(yīng)該時(shí)時(shí) 事事遵守這些規(guī)章制度。公司制度是企業(yè)的秩序和規(guī)范，是確保企業(yè)有/效運(yùn)行的法則，如果法則遭到破壞，公司的正常秩序就會(huì)被擾亂，企業(yè)的健康發(fā)展就會(huì)受到影響。

企業(yè)完善的規(guī)章制度是維護(hù)正常生產(chǎn)秩序、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力保障，也是提高員工整體素質(zhì)、塑造企業(yè)良好形象的重要方面。

某著名的彩電生產(chǎn)企業(yè)，其內(nèi)部有一條規(guī)定：不準(zhǔn)在工作場(chǎng)合吸煙。這條規(guī)定看似簡(jiǎn)單，執(zhí) 行起來卻有很大難度。但是經(jīng)過一彳牛事后，這條規(guī)定在員工中得到了認(rèn)真的貫徹。

20多歲的王路，既有學(xué)歷又有技術(shù)，深受領(lǐng)導(dǎo)班子的器重，很快他就擔(dān)任了一個(gè)車間的副主任。王路在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，更加積極肯干，表現(xiàn)優(yōu)秀。但是，他有一個(gè)無(wú)法克服的習(xí)慣，就是喜歡吸煙。為了執(zhí)行工作場(chǎng)合不準(zhǔn)吸煙的規(guī)定，小伙子只能在午飯時(shí)或者下班后猛吸幾口，以解煙癮之苦。

1禹然的機(jī)會(huì)，王路發(fā)現(xiàn)車間的樓梯拐口處可以作為吸煙的好去處，他個(gè)人認(rèn)為這個(gè)地方不能算工作場(chǎng)合。有一次，他又像往常一樣在這個(gè)地方點(diǎn)著了香煙，剛好被公司的副總經(jīng)理迎面撞上。副總經(jīng)理當(dāng)時(shí)雖然沒說什么，但是從人力資源部很快發(fā)出了三條通告：第一，免除王路車間副主任的職務(wù)；第二，罰款；第三，全廠公示。

公告張貼之后，在整個(gè)車間引起了巨大的反響，部分員工認(rèn)為公司的管理方式太過強(qiáng)硬，采取的懲罰動(dòng)作過大。但是，在這件事之后，這家企業(yè)沒有人再在工作場(chǎng)合吸煙了，這條規(guī)定在員工中得到了認(rèn)真的貫徹和遵守。

企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過程中堅(jiān)持下來的，大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談執(zhí)行，那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無(wú)存。所以，一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，首先要在行動(dòng)上尊重制度，這樣才能從根本上尊重執(zhí)行。一個(gè)員工要想全面、快速發(fā)展，也必須在平時(shí)的工作生活中嚴(yán)格執(zhí)行每一條企業(yè)規(guī)定。

每位員工都是企業(yè)的一員，有義務(wù)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章以及本部門的各項(xiàng)制度，這也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。一個(gè)連企業(yè)的規(guī)章制度都不遵守的員工，絕不是一個(gè)好員工，更不可能熱爰自己的企業(yè)，這樣的人應(yīng)首先被企業(yè)淘汰。因此，我們必須時(shí)刻提醒自己，務(wù)必做到嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度。